プライバシーポリシー

亀屋饅頭|長崎築町で誕生餅・かんころ餅・ちまきなどを製造販売(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

TEL 095-822-5539

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

店長からのメッセージ MESSAGE FROM STAFF

シバタ
毎日、愛情込めてお饅頭を作っています。どうぞ亀屋のお饅頭を食べてお楽しみ下さい。オンライショップに掲載していない、店舗でのみ買える商品をホームページではご紹介しております。どうぞそちらも御覧ください。

【公式】亀屋饅頭ホームページ≫

また、当店の商品は保存料を使用していないため、商品到着後は冷蔵庫などで保管しなるべくお早めに食べていただくようお願いたします。
当店では簡易包装をしてます。ご理解ご協力をおねがいします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
●送料について
※商品の性質上夏季はクール代金220円がかかります。

  • 北海道:2,660円(税込)

  • 東北:1,894円(税込)
    (青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県)

  • 関東・信越:1,678円(税込)
    (東京都・埼玉県・神奈川県・山梨県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県)

  • 北陸・中部:1,462円(税込)
    (富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県)

  • 関西・四国:1,354円(税込)
    (大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県)

  • 中国:1,246円(税込)
    (鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)

  • 九州:1,246円(税込)
    (長崎県・福岡県・大分県・宮崎県・鹿児島県・熊本県・佐賀県)

  • 沖縄:2,552円(税込)


  • ●配送日時指定について
    お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。地域によって指定できない時間帯もございます。なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。
    ------------------------------------------------
    ○午前中/○14時から16時/○16時から18時
    ○18時から20時/○19時から21時
    ------------------------------------------------
    ※地域によってはご希望に添えない場合がございます。
    ※また、すべて手作りで製造しておりますので、製造工程上ご希望の日時にお届けできないこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。

    ●その他ご注意
    亀屋饅頭では簡易包装をしております。ご理解ご協力をお願いします。

    RETURN 返品について

    不良品
    発送中の破損、不良品、ご注文と違う商品が届いた等の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。
    <不良品でも返品が不可の場合>
    ・商品到着後8日以上経過している。
    ・商品到着後の破損。
    ・商品を食べてしまった後、または廃棄後の場合。
    返品期限
    生ものですのでお客様のご都合による返品は、基本的に受け付けません。ただし、発送中の破損、不良品、ご注文と違う商品が届いた等の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。
    返品送料
    返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡のうえ、お手数ですが着払いにてお送り下さい。代わりの商品をお送りします。

    <返品・交換に関するお問い合わせ先/返送先>
    有限会社亀屋饅頭
    〒850-0877 長崎県長崎市築町5-4
    TEL:095-822-5539
    受付時間:9時〜17時【定休日:日曜日(お盆・年末を除く)】

    PAYMENT お支払いについて

    代金引換(着払い)
    商品到着時にクロネコヤマトさんに代金をお支払い下さい。現金・クレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。

    <代引手数料>
    商品代金1万円まで330円【税込】
    1万円〜3万円まで440円【税込】
    3万円〜10万円まで660円【税込】になります。

    宅急便コレクト お届け時カード払い
    宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
    クレジットカード決済
    クロネコwebコレクト クレジットカード払い